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Empreendedorismo

10 dicas básicas de redes sociais para os pequenos negócios

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Aprenda aqui o que há de mais fundamental para a sua empresa ter uma presença digital cativante e, ao mesmo tempo, estratégica.

As redes sociais já são parte da vida da maioria dos brasileiros. O Brasil é o país que mais usa as redes na América Latina. Segundo o relatório Digital in 2019, divulgado pelas empresas We are Social e Hootsuite, mais de 79% dos brasileiros estão ativos nas redes sociais. E esse público as usa com um viés comercial, buscando diariamente por um serviço ou produto pela internet.

Se você não sabe por onde começar ou quer melhorar o que já tem, siga as 10 dicas de ouro para redes sociais.

  1. Defina a persona

    Determinar os traços do seu público-alvo é fundamental. Você precisa saber informações como idade, gênero, localização e renda média. Isso é o mínimo. E se já fez o seu plano de negócio, tem todos esses dados. No entanto, a persona tem um nível maior de detalhamento.

A diferença entre o público-alvo e a persona é que aquele contém características mais abrangentes, enquanto esta caracteriza compradores reais, que vão embasar as decisões estratégicas de redes sociais.

Utilizar uma persona é uma das melhores maneiras de realizar ações bem-sucedidas. Você pode fazer pesquisas diretamente com os seus clientes, procurando conhecer quais são seus gostos, preferências, hobbies e dores.

Quer ver um exemplo?

Juliana, classe média, brasileira, 23 anos, universitária, trabalha em um escritório de contabilidade e sua renda é de um salário mínimo. Mora com os pais em Itumbiara, no interior de Goiás. Seu hobby é sair para dançar nas boates sertanejas da cidade. Gosta de estar sempre bem-vestida e na moda. Por precisar pagar a faculdade, não compra produtos muito caros.

Dessa forma, fica muito mais fácil acertar as ações e saber exatamente o que seus clientes querem.

  1. Conheça as redes sociais, como funcionam e qual é o público de cada uma

    Quando falamos em redes sociais, a maior parte das pessoas pensa imediatamente em Facebook. E não é para menos, essa é a rede mais famosa que existe e, no Brasil, o número estimado é de 86 milhões de usuários.

Mas existem outras redes sociais que podem ser exploradas. O Instagram tem um nível de engajamento fortíssimo. Ou seja, por meio dele, muito mais do que likes, você pode obter envolvimento, interação e relacionamento com os seus clientes.

O LinkedIn é a maior rede social voltada para o mercado de trabalho. É ideal para interagir com os usuários, divulgar a marca e até mesmo recrutar funcionários. Para ajudar as pequenas empresas, o LinkedIn lançou uma série de guias.

O Twitter é a rede social conhecida pelo número de caracteres limitados: 280. Os usuários do Twitter são ligados em tecnologia, ciência e cinema.

O You Tube é uma rede social excelente para ganhar popularidade por meio de vídeos. Tome cuidado apenas com a qualidade da imagem e do som. Mas, você não precisa de uma câmera e de um microfone profissional, nada disso! É importante que os espectadores possam ouvir com clareza e que a imagem tenha uma qualidade legal, como não estar tremida nem embaçada. Na internet, você consegue achar umas dicas bem legais sobre como fazer vídeos para a internet.

Pinterest é uma rede social em que as pessoas buscam e oferecem ideias sobre vários assuntos: moda, bem-estar, saúde, decoração, corte de cabelo, penteado, frases de inspiração, artesanato e muitas outras coisas.

  1. Escolha a qualidade em vez de quantidade

    Nem todas as redes sociais são adequadas para o seu negócio e para as metas e objetivos que definiu. Por dois motivos. Primeiro porque a maioria dos empreendedores de pequenas empresas precisa administrar as próprias redes.

Além disso, se você entendeu o propósito de cada rede social e criou personas, deve saber onde seus clientes e potenciais clientes preferem interagir. Concentre seus esforços lá, compartilhando conteúdo de qualidade e que resolva seus problemas.

Vamos ver como as empresas podem estar presentes nas redes sociais? 

  • Se você é um artesão ou artesã, tem empresa de roupas ou de bijuterias, o Pinterest e o Instagram são boas opções.
  • Se a sua empresa é da área de TI ou uma startup, o Twitter pode ser uma boa opção.
  • Se você é um produtor de mel, por que não fazer vídeos com receitas que usem o mel como ingrediente e colocar no YouTube?
  • Se a sua empresa atende outras, foque no LinkedIn.

Vá para onde está o seu público e entregue valor. Você será recompensado por isso.

  1. Planeje-se

    Assim como tudo na vida, para uma atuação nas redes sociais, você também vai precisar de planejamento.

Defina metas nas redes sociais. Use a estrutura de metas de Smart – objetivos específicos, mensuráveis, atingíveis, relevantes e com tempo determinado. Por exemplo, “vou aumentar o número de fãs na página da minha empresa no Facebook de 700 para 1,1 mil em três meses”.

Crie um calendário. Pense em datas comemorativas, períodos de promoção e outros conteúdos que valham a pena ser compartilhados.

  1. Conteúdo relevante

    Coloque-se no lugar do cliente, da persona que você criou, e pense o que eles querem saber da sua empresa. Se você tem uma loja de roupas, por que não dar dicas de como combinar cores e quais são as últimas tendências? É uma boa oportunidade de mostrar seus produtos.

Preste sempre atenção no que os seus clientes querem. Não é porque você gosta mais de goiabada que de chocolate que os seus clientes também pensam assim. Às vezes, um conteúdo que não te agrada vai tocar os seus clientes.

E não se esqueça de atualizar sempre suas redes sociais com informações como telefone, endereço, dias e horários de atendimento. Imagine se seus clientes quiserem saber se sua loja vai ficar aberta no feriado e não encontrarem nenhuma informação nas redes? Fique ligado!

  1. Imagens

    Uma imagem vale mais que mil palavras. Tão clichê e tão verdade! GIFs, memes, fotografias, figuras, gráficos e vídeos têm muito mais engajamento do que textos. 

  2. Crie relacionamento 

    Não basta colocar seus posts nas redes e não interagir com os internautas. Isso cria uma impressão de desleixo. Responda, curta os comentários, faça um filtro para apagar eventuais comentários desrespeitosos.

Mais de 80% dos clientes esperam que uma empresa responda em 24 horas. Então, na hora de responder, mostre a experiência de sua empresa e não hesite em usar um pouco de humor.

Outra ideia para criar um relacionamento humanizando sua empresa pode ser postar fotos de você e seus funcionários no trabalho, em atividades cotidianas, na área de produção, ou comemorando aniversários.

  1. Programe os posts 

    Já que você fez o planejamento e tem um calendário com as postagens, faça a programação e libere espaço na sua agenda. Existem várias ferramentas gratuitas que permitem essa facilidade.

  2. Encontre inspiração de marcas bem-sucedidas

    Não tem problema nenhum usar como inspiração as estratégias de sucesso. Veja as redes sociais de empresas bem-sucedidas no mesmo ramo que o seu e use-as como inspiração para fazer suas próprias campanhas. Só não vale copiar, ok?

  3. Monitore os resultados 

    Teste e avalie a sua estratégia. Analise dados como: número de cliques por postagem, alcance de posts, horário de publicação, conteúdo, número de visitas. Depois, faça os ajustes necessários com base nos resultados para melhorar o desempenho cada vez mais.

Autoria: Elisa Rosa, mestra em Comunicação e analista do Sebrae Nacional 

Pra ver esse  e outros conteúdos na integra acesse o link: sebrae.com.br/sites/PortalSebrae

Até a próxima publicação.

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A União que Faz Acontecer: O Poder do Agir em Conjunto.

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Chegamos ao fim de um ciclo especial no Pautas da Tarde, onde tivemos a honra de apresentar o Mulheres que Inspiram, um movimento que mostrou na prática o verdadeiro significado da união, da ação e da coragem de se destacar. Foram quatro episódios marcantes, onde cada profissional não apenas compartilhou seu talento, mas viveu e demonstrou o impacto real do seu trabalho.

Cada mulher que participou dessa jornada trouxe sua essência, comprometimento e paixão, mostrando que o sucesso não vem da mesmice, mas da atitude de fazer acontecer.

A Força da Colaboração

O que tornou essa edição do Mulheres que Inspiram tão especial foi a soma dos talentos e a colaboração genuína entre as participantes. Cada profissional teve seu momento de brilhar e, ao mesmo tempo, fortaleceu as demais ao seu redor. Essa é a verdadeira essência do crescimento: compartilhar, apoiar e construir juntas.

  • Marleide Santana demonstrou com maestria a importância dos procedimentos de micropigmentação e cuidados com a pele, trazendo mais autoestima e confiança para as mulheres.
  • Monica Xavier revelou a força da coloração pessoal, mostrando como a escolha das cores certas pode potencializar a imagem e a expressão de cada mulher.
  • Rosângela Carvalho trouxe consciência sobre a moda sustentável, provando que é possível alinhar estilo, responsabilidade e impacto positivo.
  • Erika Vek, mentora em saúde capilar, ensinou a essencialidade dos cuidados com o couro cabeludo para manter a saúde e a beleza dos fios.

Cada uma agregou valor inestimável ao projeto, provando que quando nos unimos, conquistamos mais e inspiramos um número ainda maior de pessoas.

A Importância do Espaço Certo para se Destacar

Não basta ter talento, é essencial ter um palco onde possamos mostrar ao mundo o que fazemos de melhor. O Pautas da Tarde, conduzido com profissionalismo e dedicação pela jornalista e radialista Sonia Nogueira, proporcionou esse espaço para que cada uma pudesse evidenciar sua expertise. Esse trabalho não apenas fortalece a autoridade de cada profissional, mas também abre portas para novas oportunidades e colaborações.

Ao longo dessa edição especial, vimos como a visibilidade e o posicionamento são fundamentais para o crescimento profissional. Empresas e negócios que compreendem essa necessidade sabem que estar presentes em um ambiente estratégico como o Portal Soluções Sociais é um diferencial competitivo.

A Verdadeira Inspiração Vem do Agir

De nada adianta apenas sonhar ou planejar. O diferencial está na atitude de se posicionar, se conectar com as pessoas certas e transformar intenções em realizações. As mulheres que participaram desse movimento deram um passo à frente, inspirando outras a também saírem da inércia e colocarem seus projetos em prática.

Tudo que é feito com qualidade, dedicação e propósito merece ser compartilhado com o mundo. O conhecimento, o talento e o impacto gerado só se multiplicam quando são expostos e valorizados. Mostrar sua autoridade, credibilidade e atuação é essencial, principalmente quando se tem a oportunidade de fazer parte de uma edição especial, planejada estrategicamente por uma jornalista experiente como Sonia Nogueira, que escolheu a dedo cada profissional envolvida. Esse não foi apenas um evento, mas um marco para fortalecer a presença e relevância de cada uma.

Agradecemos imensamente a cada profissional que fez parte dessa edição do Mulheres que Inspiram. Vocês provaram que a força da união gera resultados extraordinários e que juntas podemos ir muito mais longe.

Agora, convidamos você que acompanhou essa jornada a assistir aos episódios completos no canal do YouTube do Portal Soluções Sociais. Clique nos links abaixo, inscreva-se, curta e compartilhe! Inspire mais pessoas a tomarem a iniciativa e fazerem acontecer!

➡️ Clique aqui para assistir aos episódios dessa Edição Especial completa e descubra como o poder da ação faz toda a diferença.

Juntas, fazemos acontecer!


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Destaque

Mulheres Que Inspiram: A Força da União e o Poder de Fazer Acontecer.

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No universo dos negócios e do empreendedorismo, existem aqueles que esperam as oportunidades surgirem e aqueles que as criam e fazem acontecer. No Pautas da Tarde conduzido pela jornalista e radialista Sonia Nogueira, não apenas damos voz a histórias inspiradoras, mas criamos o ambiente ideal para que profissionais e empresas mostrem ao mundo o valor de seus trabalhos.

Foi exatamente isso que aconteceu nos quatro episódios especiais do Mulheres Que Inspiram, onde profissionais deram um passo além e mostraram, na prática, como sua expertise transforma vidas.

O Papel Essencial da Jornalista e Radialista Sonia Nogueira

Conduzir um programa que vai além da entrevista e realmente gera impacto na vida das pessoas e na trajetória dos profissionais exige talento, estratégia e comprometimento. E é exatamente isso que a Jornalista e Radialista Sonia Nogueira faz no Pautas da Tarde.

Com uma abordagem autêntica, dinâmica e envolvente, Sonia Nogueira torna cada edição do programa uma verdadeira experiência, permitindo que os profissionais se destaquem e apresentem suas soluções de maneira clara, estratégica e impactante.

Através de sua condução profissional e do suporte de sua equipe, cada especialista teve a oportunidade de mostrar sua atuação na prática, trazendo à tona a essência de seu trabalho e tornando evidente como sua expertise transforma vidas e fortalece sua autoridade no mercado.

Essa sinergia entre comunicação, propósito e entrega torna a presença da Sonia Nogueira essencial para dar ainda mais relevância e credibilidade às atuações apresentadas, conectando profissionais, empresas e o público de maneira autêntica e estratégica.


A Força da União: Profissionais Que Fizeram Acontecer

Nos episódios especiais, tivemos o privilégio de contar com quatro mulheres incríveis que não apenas falaram sobre seu trabalho, mas mostraram na prática a transformação que promovem.

Marleide Santana: Autoestima Através da Micropigmentação

Com seu olhar atento aos detalhes e sua técnica refinada, Marleide Santana nos mostrou que beleza e autoestima andam juntas. Seu trabalho com micropigmentação e cuidados com a pele vai além da estética – ele resgata a confiança e empodera mulheres a se sentirem bem consigo mesmas.

Monica Xavier: A Coloração Pessoal Como Ferramenta de Posicionamento

Escolher as cores certas faz toda a diferença na imagem pessoal e profissional. Monica Xavier, especialista em coloração pessoal, demonstrou como esse processo ajuda mulheres a transmitirem autenticidade e segurança, impactando diretamente sua comunicação e presença.

Rosângela Carvalho: Moda Sustentável e Consciência na Escolha das Peças

A moda pode ser muito mais do que tendência – pode ser uma escolha inteligente e sustentável. Rosângela Carvalho nos ensinou que vestir-se bem não precisa ser sinônimo de desperdício, e que um guarda-roupa bem planejado traz economia, estilo e consciência ambiental.

Erika Vek: Saúde Capilar Começa no Couro Cabeludo

Ter um cabelo bonito vai além dos fios – começa na raiz. Erika Vek, mentora em saúde capilar, realizou uma avaliação ao vivo no couro cabeludo e revelou segredos essenciais para manter fios saudáveis e fortes. Uma lição valiosa para todas as mulheres que querem cuidar da beleza com conhecimento e ciência.

Mônica Xavier – Marleide Santana – Sonia Nogueira – Erika Vek – Rosângela Carvalho


Por Que Esse Movimento Foi Tão Impactante?

Porque não foi apenas sobre falar – foi sobre agir.

Essas profissionais saíram do discurso e mostraram sua transformação na prática. Isso as destacou no mercado, fortaleceu sua imagem e inspirou outras mulheres a se posicionarem e fazerem acontecer.

E aqui está o grande ensinamento: sucesso não vem da mesmice. Ele vem da ação, da coragem de ocupar seu espaço e mostrar seu valor ao mundo.

Se essas profissionais se destacaram e impactaram vidas, foi porque souberam usar a vitrine certa para se posicionar.


Oportunidade Para Empresas e Negócios: O Poder da Visibilidade Certa

Se você tem um negócio, uma marca ou uma expertise, a pergunta que precisa se fazer é: quem está vendo o seu trabalho?

O Pautas da Tarde não é apenas um programa – é uma plataforma de crescimento para empresas e profissionais que querem ser reconhecidos, valorizados e lembrados.

O que oferecemos para sua marca e seu negócio?

Autoridade e Credibilidade – Estar no Pautas da Tarde conduzido pela experiênte jornalista e radialista Sonia Nogueira fortalece sua imagem e te posiciona como especialista no seu segmento.
Alcance Estratégico – Sua mensagem chega ao público certo, aumentando suas chances de conquistar clientes e parcerias.
Diferenciação no Mercado – Quem participa do programa sai na frente da concorrência e cria conexões valiosas.


Agora é a Sua Vez!

Se você é profissional, empresário ou empreendedor e quer ter a visibilidade que seu trabalho merece, essa é a sua oportunidade de fazer parte desse movimento e levar sua mensagem para milhares de pessoas.

Entre em contato para saber como podemos impulsionar o seu nome e o seu negócio no Pautas da Tarde no seguinte email: comercial@portalsolucoessociais.com.br e retornaremos o contato.

E para todas as mulheres que desejam se inspirar, assista aos episódios completos no canal do Portal Soluções Sociais no YouTube. Curta, compartilhe e ajude a levar essa mensagem adiante!

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Empreendedorismo

Autoconhecimento na Profissão: O Segredo do Sucesso Que Poucos Exploram.

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Em um mercado de trabalho cada vez mais competitivo, o autoconhecimento se tornou uma ferramenta essencial para profissionais que desejam se destacar, crescer e alcançar o sucesso. Afinal, como traçar uma trajetória de sucesso sem compreender suas próprias habilidades, limitações e valores?

Por que o Autoconhecimento é Essencial para sua Carreira?

Muitos profissionais enfrentam desafios como insegurança, estagnação e falta de motivação, sem perceber que o problema não está no mercado, na empresa ou no chefe, mas sim na falta de clareza sobre quem realmente são.

Os Benefícios do Autoconhecimento na Profissão

  1. Clareza de Propósito: Saber o que realmente te motiva e onde quer chegar evita escolhas erradas na carreira.
  2. Tomada de Decisão Mais Assertiva: Quando você conhece seus pontos fortes e fracos, toma decisões com mais confiança e inteligência.
  3. Diferenciação no Mercado: Profissionais autoconfiantes e autênticos se destacam e criam sua própria marca pessoal.
  4. Melhoria no Relacionamento Profissional: O autoconhecimento ajuda a lidar melhor com desafios interpessoais e construir networking de qualidade.
  5. Redução do Estresse e da Ansiedade: Com mais clareza sobre si mesmo, as incertezas diminuem e a satisfação profissional aumenta.

Os Principais Desafios no Processo de Autoconhecimento

Apesar de todos os benefícios, desenvolver o autoconhecimento não é uma tarefa fácil. Muitas vezes, os profissionais enfrentam obstáculos como:

  • Falta de Tempo: A rotina corrida impede momentos de reflexão.
  • Medo de Descobrir Limitações: Muitos evitam olhar para suas fragilidades, o que atrasa seu crescimento.
  • Influência Externa: Pressões familiares e sociais podem atrapalhar o verdadeiro entendimento sobre suas próprias vontades.

Como Superar esses Desafios?

Pratique a autoanálise: Faça perguntas como: “Quais são meus talentos?” “O que realmente me faz feliz na minha profissão?”
Busque feedbacks: Profissionais que recebem e analisam críticas construtivas evoluem mais rápido.
Invista em autodesenvolvimento: Livros, cursos e mentorias são fundamentais para aprimorar habilidades.
Acompanhe profissionais de sucesso: Conheça histórias inspiradoras de quem superou desafios com autoconhecimento.

Um Exemplo Real de Superação e Sucesso na Beleza

Quer ver na prática como o autoconhecimento pode transformar uma carreira?

No episódio do Pautas da Tarde, conduzido pela jornalista e radialista Sônia Nogueira transmitido pelo canal do Portal Soluções Sociais no YouTube, a Profissional da Área da Beleza Marleide Santana compartilhou sua trajetória, desafios e como o autoconhecimento foi fundamental para alcançar o sucesso.

➡️ Clique aqui para assistir ao episódio completo e descubra como transformar desafios em oportunidades.

Descubra como essa poderosa ferramenta pode mudar sua vida profissional.

📺 Assista já no YouTube do Portal Soluções Sociais!


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